Javascript DHTML Drop Down Menu Powered by dhtml-menu-builder.com
 
   
Hoke-Logo  
Hoke-Logo
Startseite Firma Bad Heizung Solar Wartung Referenzen Feedback
          Wartungsservice    
Wartungsservice Wartungsservice
 

 

 

 

 

UNSER KUNDENDIENST

umfasst neben Reparatur- auch Wartungsservice, die Beseitigung von Störungen an allen Trinkwasser-, Abwasser- und Gasinstallationen sowie an Heizungs- und Solaranlagen.

Die moderne Firmen-Kommunikationsanlage sorgt für optimale Erreichbarkeit - kein Besetztzeichen, keine Warteschleife. Den Anrufbeantworter sollten Sie nur in Ausnahmefällen in Anspruch nehmen müssen, da Sie uns in der Regel täglich zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer

03581-314611

erreichen - und das an 365 Tagen im Jahr.

Auch außerhalb dieser Zeiten stehen wir unseren Kunden für Notfälle zur Verfügung, können die Erreichbarkeit aber nicht immer garantieren und versprechen es folglich nicht erst.

 
 

Wartungsservice


 

Unser Kundendienst für Sie

Die Heizungswartung sichert über viele Jahre den Nutzen, welchen Sie mit der modernen Gas- oder Ölheizung erworben haben. Nur durch eine regelmäßige Wartung, mindestens einmal jährlich, ist sicherzustellen, dass der Wärmeerzeuger jederzeit für ein wohltemperiertes Zuhause sorgt. Nur durch eine eingehende Prüfung aller Sicherheitseinrichtungen werden größere Schäden verhindert. Übrigens ist jeder Betreiber einer Zentralheizung oder Brauchwasseranlage mit einer Nennleistung von mehr als 11 KW verpflichtet, die Wartung von Fachkundigen vornehmen zu lassen (§ 9 Heizanlagenverordnung von 1994). Ein Verzicht darauf kann den Verlust von Garantieansprüchen und des Versicherungsschutzes nach sich ziehen.

Die Heizungswartung ist Sache von erfahrenen Fachhandwerkern. Unsere Kundendiensttechniker werden ständig von namhaften Heizkessel- und Brennerherstellern speziell ausgebildet. Die Wartung muss mindestens einmal jährlich durchgeführt werden und folgende Leistungen umfassen:

dot Reinigen der Kessel- und Wärmeaustauschflächen
dot Einstellung der Feuerungseinrichtung
dot Überprüfung der zentralen sicherungs- und regelungs-technischen Einrichtungen.

Diese Arbeiten benötigen bei einem typischen 20-KW-Heizkessel mit angeschlossenem Warmwasserspeicher einen Zeitaufwand von ca. 2 Stunden. Wir wissen, dass es nach wie vor Firmen gibt, die nur zum "Staubwischen" kommen. Bitte vergleichen Sie auch hier Preis und Leistung.

Die Heizungswartung verursacht keine Kosten - im Gegenteil. Sie hilft, Energie zu sparen und verhindert oft größere Schäden und das bei nur geringem finanziellen Aufwand. Wenn nur ein Mehrverbrauch von 5% verhindert wird, hat sich die Wartung schon gelohnt. Bei schlecht eingestellter Verbrennung oder verschmutzten Heizflächen ist der Mehrverbrauch oft noch höher.

Unser Bereitschaftsdienst steht allen Kunden, die einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, an allen Tagen des Jahres zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Verfügung.

Beispielrechnung: Gasheizung 20 KW mit Warmwasserbereiter

Grundpauschale Wärmeerzeuger
79,00 €
Grundpauschale Warmwasserbereiter 16,00 €
Anfahrtspauschale    7,00 €
Gesamtpreis 102,00 €

Sollten Sie noch keinen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, oder Ihre bisherige Heizungsfirma kann Ihnen nicht den Service vom Fachmann bieten, auf den Sie Anspruch haben, rufen Sie an und vereinbaren einen für Sie kostenfreien Besichtigungs- und Beratungstermin bei Ihnen vor Ort.

Wir bieten Ihnen

dot schnelle und zuverlässige Erreichbarkeit im Störungsfall;
dot modern ausgestattete Kundendienstfahrzeuge, die viele Service- und Kleinteile an Board haben;
dot Überprüfung der zentralen sicherungs- und regelungs-technischen Einrichtungen.
dot Ersatzteilservice für fast alle namhaften Kesselhersteller;
dot Sicherheit (keine weiteren Lohnkosten bei Störungsbeseitigung zwischen zwei Wartungen)

Kontakte
Rothenburger Str. 27h 02828 Görlitz  dot  Fon 03581-314611 Fax 03581-318137  dot